栄養計算システム 利用規約
（サービス利用に関する重要事項）
最終更新日：2026年7月15日
施行日：2026年7月15日
第1条（総則）
本利用規約（以下「本規約」）は、Dietary Lab（屋号、以下「当方」）が提供するクラウド栄養計算システム「Utrino for Cloud」（以下「本サービス」）の利用条件を定めるものです。なお、Excel アドイン型栄養計算ソフトウェア「Utrino」は新規販売を停止しており、既存契約者向けに機能維持・サポートのみ継続提供します。
本サービスは、管理栄養士、栄養士及びその他の栄養関連業務従事者を対象とした栄養計算支援ソフトウェアです。利用者は、本規約に同意のうえ本サービスを利用するものとします。
第2条（事業者情報）
第3条（サービス内容）
1. 本サービス（クラウド版）は以下の機能を提供します。
- 栄養計算機能（栄養素計算・献立作成・食事摂取基準照合）
- 発注管理機能（食材発注・在庫管理）
- AI サポート機能（Alma AI Standard・Alma AI Pro による栄養提案・献立変更案生成）
- 組織内ユーザー管理機能（法人・養成校等の組織契約者向け）
- セキュアなログインセッション管理
2. Excel 版「Utrino」（既存契約者向け継続提供）は、同時接続数制限型ライセンス（セッションベース）による栄養計算機能を提供します。
3. 本サービスは栄養計算の支援ツールであり、専門的な栄養指導や医療行為の代替となるものではありません。
第4条（利用者の資格・制限）
1. 本サービスは以下の方を対象とします。
- 個人契約者：管理栄養士・栄養士の有資格者および栄養業務従事者（個人・フリーランス）
- 法人契約者：企業（株式会社・合同会社・有限会社等）、NPO・一般社団・一般財団、行政機関・公的研究機関、医療法人・社会福祉法人、その他の団体 等の栄養関連部門（複数メンバー管理可）
- 栄養士・管理栄養士養成校（組織契約）：栄養士・管理栄養士養成課程を有する大学・短期大学・専門学校（学生・教員一括契約）
- 個人学生契約者：栄養士・管理栄養士養成課程に在籍する学生個人
- 卒業生契約者：栄養士・管理栄養士養成課程の卒業生（卒業後 1〜2 年目段階割引適用）
2. 禁止事項：
- 本サービスの複製、改変、逆解析
- ライセンスキーの不正使用・第三者への譲渡
- 法令に違反する目的での使用
- 医療機器としての使用や診断・治療目的での使用
第5条（ライセンス・料金）
1. クラウド版「Utrino for Cloud」のライセンス形態
- 個人・個人事業主・個人学生：月額サブスクリプションまたは年額サブスクリプション（Stripe による自動決済）
- 卒業生：年額サブスクリプション（Stripe による自動決済・卒業後 1〜2 年目段階割引）
- 法人（栄養士・管理栄養士養成校以外の企業・NPO・行政機関・公的研究機関・医療法人・社会福祉法人・その他の団体等）：月額または年額・銀行振込（請求書発行）
- 栄養士・管理栄養士養成校（組織契約）：年額一括・銀行振込（請求書発行・年度開始固定）。学生プラン（実学生数ベース・クラス数ティア別）と教員プラン（EDU-FAC-BAS / EDU-FAC-BA / EDU-FAC-BAP の 3 区分から選択・教員ごとに加算）の組み合わせで構成。各プランの料金詳細は「特定商取引法に基づく表記」および商品ページに掲載
2. Excel 版「Utrino」（既存契約者向け継続提供）のライセンス形態
- 同時接続数制限型ライセンス（セッションベース）
- 年額サブスクリプション・段階制料金体系（1-20、21-40、41-60、61-80、81-100、101台以上）
3. 料金体系の共通事項
- 表示価格は総額表示（消費税 10% を含む）
- 詳細料金は「特定商取引法に基づく表記」および各商品ページに掲載
4. AI サポート機能の月間利用上限
- Alma AI Standard：原則 月 60 回まで（栄養士・管理栄養士養成校の在学学生は月 30 回まで）
- Alma AI Pro：月 10 回まで（必要に応じて追加購入により延長可能）
- 学生（個人学生および栄養士・管理栄養士養成校の在学学生）は Alma AI Pro を利用できません
5. 支払条件・滞納時の措置
- クラウド版（クレジットカード決済・個人/個人事業主/個人学生/卒業生）：決済失敗時は Stripe 標準フローによりサービス自動停止
- クラウド版（銀行振込・法人/養成校）：請求書記載の支払期日までに入金。支払期日経過後、当方より登録メールアドレスへ督促連絡を行います。支払期日から 30 日経過しても入金確認できない場合、当方（dietarylabsys@gmail.com）よりサービス停止・再開条件について個別にご相談します
第6条（アカウント管理）
1. 利用者はアカウント情報（ID・パスワード）を厳重に管理する責任を負います。
2. アカウントの不正使用による損害について、当方は一切の責任を負いません。
3. 利用者は以下の場合、速やかに当方に通知するものとします：
- アカウント情報の漏洩・不正使用の疑い
- デバイスの紛失・盗難
- その他セキュリティ上の問題
第7条（データの取扱い）
1. 利用者がアップロードしたデータの著作権は利用者に帰属します。
2. 当方は以下の目的でデータを利用します。
- サービスの提供・改善
- 技術的な問題の解決
- 法令に基づく開示請求への対応
3. 利用者は自己の責任でデータのバックアップを行うものとします。
4. 個人情報の取扱いは、別途定める「プライバシーポリシー」に従います。
5. AI サポート機能の利用時、当方は栄養データ（食材名・重量・栄養素値・献立構成・食事摂取基準・制約条件等）を Anthropic, Inc.（米国）の Claude API へデータ処理委託として送信します。当該データには利用者の氏名・メールアドレス・組織名・住所その他の個人を特定可能な情報は一切含めません。詳細はプライバシーポリシーをご参照ください。
6. Alma AI Pro 利用申請における資格確認
利用者が Alma AI Pro の利用を申請する場合、当方は栄養士または管理栄養士の資格確認のため、以下の情報を取得します。
- 資格区分（栄養士または管理栄養士）
- 登録番号（栄養士名簿番号または管理栄養士登録番号）
- 資格証明書画像（栄養士免許証・管理栄養士登録証等）
取得した情報の取扱い：
- 登録番号は利用者の退会まで安全に保管します
- 資格証明書画像は AES-GCM 256-bit 暗号化により保管し、申請審査完了から 3 ヶ月後に自動削除します
- 運営による証明書画像の閲覧は監査ログに記録します
- 不正利用検知のため、画像のハッシュ値で重複申請を確認します
- 詳細はプライバシーポリシーをご参照ください
第8条（知的財産権）
1. 本サービスに関する全ての知的財産権は当方または正当な権利者に帰属します。
2. 利用者は以下の行為を行ってはいけません。
- ソフトウェアのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル
- ソースコードの解析・改変
- 著作権表示の削除・改変
- 二次的著作物の作成
3. 本サービスで使用する食品成分データベースは、文部科学省の日本食品標準成分表に基づいています。
第9条（免責事項）
1. 当方は本サービスの完全性、正確性、有用性について保証しません。
2. 以下の損害について、当方は責任を負いません：
- 本サービスの利用または利用不能から生じる損害
- データの消失・破損
- 第三者による不正アクセス・データ改ざん
- 栄養計算結果に基づく健康被害
3. 本サービスは医療機器ではなく、診断・治療目的で使用することはできません。
4. 当方の責任は、いかなる場合も利用者が支払った利用料金を上限とします。ただし、当方の故意または重過失により利用者に損害が生じた場合、この上限規定は適用されません。
第10条（サービスの変更・中断）
1. 当方は以下の場合、事前通知なくサービスを変更・中断できます。
- システムの保守・更新
- 天災・事故等の不可抗力
- セキュリティ上の緊急対応
- その他やむを得ない事由
2. 計画的なメンテナンスは事前に通知します。
3. サービスの中断による損害について、当方は責任を負いません。
第11条（利用停止・解除・返金）
1. 当方は以下の場合、利用者のアカウントを停止・解除できます：
- 本規約違反
- 料金の未払い（支払期日から7日経過）
- 不正アクセス・セキュリティ違反
- その他当方が不適切と判断する行為
2. 支払済み料金は返金しません。ただし、本サービスが種類または品質に関して契約の内容に適合しない場合（契約不適合）により、利用者が通常の方法で利用できない場合には、返金に応じます。返金時の振込手数料は当方負担します。なお、購入者の利用環境不足や誤操作等、当社の責に帰さない事由による利用不能は契約不適合に該当せず返金対象外。
3. 解約に関する取扱い
- クラウド版月額契約：原則として次回月度更新時にキャンセル可能（個人・個人事業主・個人学生はマイページから自動キャンセル設定・法人月額銀振契約の場合は当方へご連絡ください）（設定後も期間満了まで利用可・返金なし）
- クラウド版年額サブスクリプション（個人・個人事業主・個人学生・卒業生）：マイページからいつでも次回年度更新時の自動キャンセル設定が可能（設定後も期間満了まで利用可・返金なし）
- クラウド版年額銀振契約（法人および栄養士・管理栄養士養成校）：年度契約のため、原則として年度末まで契約継続（中途解約による日割り返金は行いません）。ただし契約者側の事業終了・組織解散等のやむを得ない事情がある場合は個別にご相談ください
- Excel 版年額契約：原則として年度末まで契約継続（中途解約による日割り返金は行いません）。契約不適合に該当する場合のみ返金対応
4. 個人学生が栄養士・管理栄養士養成校の組織契約に参加する場合、別途養成校組織契約への申込（養成校事務局経由）と、当方による承認および養成校側の入金確認が必要です。承認完了後、利用者の個人契約は次回更新時にキャンセル設定され、養成校組織契約による利用に切替えとなります。当該切替えに伴う申込者個人の Stripe サブスクリプションは、養成校契約承認時に次回更新停止設定（cancel_at_period_end）を行い、申込が却下された場合は次回更新停止設定を解除します。
第12条（個人情報保護）
1. 当方は、個人情報保護法に基づき個人情報を取り扱います。
2. 収集する個人情報：
- メールアドレス、組織名（企業・NPO・行政機関・医療法人・社会福祉法人・栄養士・管理栄養士養成校・施設等）、契約担当者名、電話番号
- アカウント種別、組織形態、業種、契約形態（個人/個人事業主/法人/栄養士・管理栄養士養成校/個人学生/卒業生）
- クレジットカード情報（Stripe 経由で処理・クラウド版個人・個人事業主・個人学生・卒業生契約者）
- 銀行振込口座情報（請求書送付先・法人および栄養士・管理栄養士養成校組織契約時）
- 栄養士・管理栄養士養成校契約時の追加情報：学校名、契約担当者、学生数、教員数等
- パスワード（適切なセキュリティ対策により保護）
3. 個人情報は以下の目的でのみ使用します：
- サービスの提供・改善
- 請求・決済処理
- サポート対応
- 法令に基づく開示
4. 詳細は別途定める「プライバシーポリシー」をご覧ください。
第13条（規約の変更）
1. 当方は必要に応じて本規約を変更できます。
2. 変更は以下の方法で通知します：
- 登録メールアドレスへの通知
- ウェブサイト上での掲示
- アプリケーション内での通知
3. 変更後の規約は、通知時に定める効力発生日から適用されます。
4. 重要な変更の場合は、効力発生日の30日前までに通知します。
第14条（準拠法・管轄）
1. 本規約は日本法に準拠し、日本法に従って解釈されます。
2. 本規約に関する紛争は、名古屋地方裁判所を第一審の合意管轄裁判所とします。
3. ただし、当方は利用者の住所地の裁判所に訴訟を提起することもできます。
附則
本規約は 2025 年 9 月 30 日より施行します。
本改定 (rev5・多階層ユーザー区分・AI サポート機能・支払方法・解約手続きの追加等) は、第13条 4 項に基づき効力発生日 30 日前の事前通知期間を経て、2026 年 7 月 15 日より施行します。
Dietary Lab
最終更新：2026年7月15日